Чакате пратка? Моля, свържете се с нас!
Извиняваме се предварително за забавянето на вашата пратка и ще се радваме да ви помогнем с въпроси относно вашата поръчка.
В случай на плащане чрез банков превод доставката може да се забави с 1-2 дни поради обработката на банкова транзакция.
Ако сте поръчали стоки, които не са налични на склад, доставката може също да се забави.
Какво да направите, ако пратката ви закъснява?
1.
Като първа стъпка, моля, проверете състоянието на вашата пратка на връзката, която ви е изпратена след потвърждаване на вашата поръчка.
Винаги можете да намерите най-новата информация за вашата пратка тук. Просто въведете номера на поръчката, който сте получили в имейла си за потвърждение и кликнете върху бутона „Търсене“.
2.
При допълнителни въпроси, моля свържете се с нас.
На всички възможни въпроси веднага ще отговори нашата виртуална асистентка Клара.